症狀
您是否会由于系统崩溃、硬盘更换等原因，需要在戴尔PC上重新安装Microsoft Windows或Linux？
Dell OS Recovery Tool 可帮您下载曾在您的戴尔 PC 上预安装的自定义 Microsoft Windows 或 Linux 戴尔恢复映像。Dell OS Recovery Tool 现支持为受支持的戴尔 PC 下载 SupportAssist OS Recovery。按照以下步骤下载该实用程序，创建USB恢复介质，重新在戴尔PC上安装Microsoft Windows或Linux。
您需要做什么
- 要在其上安装Microsoft Windows或Linux的戴尔PC的服务标签
- 下载并安装Dell OS Recovery Tool（仅在Microsoft Windows中运行）
- 至少有 16GB 可用空间的空白 USB 闪存驱动器
- Microsoft .NeT Framework 4.5.2 或更高版本
- 管理员用户权限，以及至少 16GB 的用于下载戴尔 ISO 恢复映像的可用存储空间
注：有关在 Linux 中下载操作系统恢复映像并创建 USB 恢复闪存盘的说明，请参阅戴尔知识库文章如何在 Linux 中下载和使用戴尔操作系统恢复映像（英文版）。